为了让社会公众零距离了解我院情况，扩大院寓社会知晓度和参与度，进一步提升服务质量和社会效益，我院于2024年9月26日上午10时举办“质量开放日”公众体验活动。

来访公众们在福利院讲解员的带领下先后参观了福利院接待大厅、老年人能力评估室、多功能活动厅、老人居室、老人餐厅及附属福惠医院门诊部及康复中心等。讲解员向公众朋友们详细讲解了福利院的院寓文化、活动开展、老年大学课程、生活照料、护理服务、医养结合、康复护理、中医理疗服务等，介绍了院内建筑分布、各区域的功能、各楼层的布局及价格收费等，一一解答公众们的疑惑，沉浸式带领公众朋友们体验江福养老生活。

参观结束后，福利院工作人员组织来访公众在17楼1号会议室观看了院寓宣传片，并与院内老人家属代表和工作人员一起开展了座谈。颐寿楼张文英老人的女儿、女婿现身说法，盛赞江汉区社会福利院护理人员有爱心、有耐心、素质高、专业强，将入住老人们的生活照顾的非常好，老人在这里幸福指数很高，家属们也很放心。

最后，来访公众们还体验了福利院的膳食服务，可口的菜品、均衡的营养搭配，得到了公众们的好评。